Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Muslim Map collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs du site https://muslimmap.co.

En utilisant le site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Cette politique est conforme au UK GDPR, au Data Protection Act 2018, et, lorsque applicable, au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Identité du responsable du traitement

Muslim Map Ltd, société à responsabilité limitée immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro : 16873691

Siège social :

128 City Road

London

EC1V 2NX

UNITED KINGDOM

E-mail de contact : [email protected]
Adresse pour les demandes relatives aux données : [email protected]

Muslim Map Ltd agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

2. Données collectées

Muslim Map collecte uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du service et à la sécurité des utilisateurs.

Peuvent être collectés :

  • Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (si fourni) ;

  • Données d’inscription de commerces : nom du commerce, description, adresse, localisation, site web, réseaux sociaux, photos ;

  • Données de compte : identifiants, préférences, abonnements, historique de paiements ;

  • Données techniques : adresse IP anonymisée, navigateur, appareil, pages consultées, durée de session ;

  • Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe ou tout autre prestataire de paiement sécurisé, Muslim Map n’ayant jamais accès aux numéros de carte bancaire ;

  • Données liées à la modération et aux signalements ;

  • Données de navigation via cookies et traceurs.

Aucune donnée dite “sensible” (origine ethnique, opinions religieuses, données de santé…) n’est collectée.

2bis. Application mobile Muslim Map

L’application mobile Muslim Map collecte et traite les données suivantes :

  • Géolocalisation : utilisée uniquement pour afficher les commerces à proximité. La localisation n’est jamais stockée sur nos serveurs et reste sur votre appareil.
  • Favoris : stockés localement sur votre appareil. Ces données ne sont pas transmises à Muslim Map.
  • Signalements : en cas de signalement d’un commerce, le contenu du signalement est transmis à Muslim Map via notre serveur.
  • Statistiques de consultation : chaque visite d’une fiche commerce génère un compteur anonyme côté serveur.

L’application ne collecte aucune donnée d’identification personnelle sans action explicite de l’utilisateur. Aucun compte utilisateur n’est requis pour utiliser l’application.

3. Finalités des traitements

Les données collectées servent à :

  • Créer et gérer les comptes commerçants et utilisateurs ;

  • Publier et référencer les commerces sur la plateforme ;

  • Gérer les abonnements, paiements et factures ;

  • Vérifier la conformité éthique et religieuse des commerces avant publication ;

  • Répondre aux demandes via les formulaires de contact ;

  • Traiter les signalements et assurer la modération des contenus ;

  • Garantir la sécurité, la maintenance et l’amélioration du site ;

  • Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation ;

  • Gérer les demandes d’exercice des droits RGPD ;

  • Se conformer aux obligations légales et comptables ;

  • Publication d’avis : les avis laissés sur les commerces sont publics et associés au prénom ou pseudonyme de l’utilisateur.
    Les avis sont soumis à modération préalable et peuvent être refusés ou supprimés en cas de contenu offensant, diffamatoire, mensonger ou non vérifiable.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (création d’un compte, souscription à un abonnement) ;

  • Le respect d’obligations légales (facturation, lutte contre la fraude) ;

  • L’intérêt légitime de Muslim Map (amélioration du service, prévention des abus, modération) ;

  • Le consentement explicite de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis (formulaires, cookies, newsletter).

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Muslim Map et à ses prestataires techniques intervenant pour le compte de la plateforme :

  • Hostinger International Ltd. (hébergement) ;

  • Stripe Inc. ou tout autre prestataire de paiement sécurisé.

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : tant que le compte reste actif ;

  • Données de commerce : tant que la fiche est publiée ;

  • Données de facturation : 10 ans ;

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange ;

  • Données techniques : 6 mois maximum ;

  • Sauvegardes automatiques : conservées de manière chiffrée et supprimées après la période nécessaire.

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte ou de ses données à tout moment.

En cas de demande de suppression d’un commerce, les données sont :

  • supprimées si aucune conséquence légale ou administrative n’est liée ;
  • ou anonymisées si la suppression totale pourrait altérer l’intégrité de la base de données (ex. : avis d’autres utilisateurs associés).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité.

Pour exercer vos droits : [email protected]

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.

Pour le Royaume-Uni :
Information Commissioner’s Office (ICO) https://ico.org.uk

8. Sécurité des données

Muslim Map met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles :

  • Hébergement sécurisé auprès de prestataires respectant les normes internationales de sécurité et de protection des données ;

  • Chiffrement des échanges (certificat SSL https) ;

  • Systèmes professionnels de sécurité, de sauvegarde et de détection d’intrusions ;

  • Accès restreint aux seules personnes habilitées.

9. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies optionnels (mesure d’audience, marketing).
Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre accord.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement permet :

  • d’accepter
  • de refuser
  • ou de personnaliser les cookies déposés.

Vos choix peuvent être modifiés à tout moment via le lien « Cookies » présent en bas de page.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

10. Transfert des données hors de l’Union européenne

Certains prestataires (ex. : Google, Stripe, PayPal) peuvent transférer des données hors du Royaume-Uni et de l’Espace économique européen (EEE).

Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent.

11. Modification de la politique de confidentialité

Muslim Map Ltd se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, afin de l’adapter aux évolutions du site ou de la législation.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Contact DPO / RGPD
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter :
[email protected]
(Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.)

Dernière mise à jour : 14/02/2026